单体酒店,不讲武德

旅界 · theodore熙少 · 2020-11-20 14:25:01

原本被人遗忘的单体酒店市场,再次被华住集团创始人季琦的一句话点燃。

洗牌生死局

9月中旬,季琦在华住世界大会上称,OYO在中国仅剩1567家酒店,而2019年底的时候这一数字是10354家,仅仅10个月时间就丢掉了近9000家酒店,相当于一个月损失900家酒店。

另有报道称,OYO中国经过裁员之后目前员工只剩千余名,仅是最多时的2019年十分之一。

今年3月,一场声势颇为浩大的OYO讨薪直播就引起了不少人注意。

讨薪主角系OYO各地市场拓展人员,多被拖欠了绩效收入,万般无奈下前往OYO中国总部讨要薪水。而这几名员工,仅是OYO“欠薪”争议的一幕缩影,在直播间内还有多名有着同样遭遇的前员工实时关注着进展。

与OYO厮杀良久的华住集团旗下你好酒店同样负面缠身,年初与怡莱酒店合并后,也一度陷入裁员风波。

凤凰网科技援引知情人士报道称,此次裁员涉及几乎全部部门,公关,品牌,市场与政府关系部门全军覆没,运营,拓展和装修改造这些业务部门也出现较大比例的裁员。总的裁员人数在1900人左右,占公司全部人数接近80%。

你好酒店全国重点布局缩减到江浙沪粤4个省份,创始人夏青宁被调任华住会。

唯一的正面消息是美团扶持的轻住集团在今年3月融资数千万美元,但此后在市场上也再无声音。

与此同时,携程创立的星程酒店、旅悦旗下的索性、同程艺龙旗下的OYU也难逃魔咒,单体酒店联盟在过去的两年如雨后春笋般层出不穷,又销声匿迹于2020。

硬币的另一面是,单体酒店倒闭数量逐年增多。

据季琦世界大会提供的数据称,近年来随着热潮退去,仅今年内倒闭的单体酒店就近15万家,其中单体酒店占比98%。

单体酒店联盟如多米诺骨牌一样被逐一推倒后,整个行业已是一地烂泥。

何为武德?

武德是什么?没有哪个单体酒店联盟讲的清楚。

此前,有业内人士分析2019年OYO高速扩张的运营模式是,用巨额的融资来补贴酒店业主的保底收入,快速扩张占领市场份额,以此做一份漂亮项目书把VC的钱拿到手,再去圈更多的钱。

而OYO的中国学徒实控人想好好经营,已经算是有理想有良心的创业者了。

怕只怕心急的创业者和背后的OTA巨头并不想去经营,只想用OYO同样的套路,先成立个公司,与平台上的酒店达成协议“更名换姓”,快速积累大量成员酒店后,提供半年一载的店长服务、装潢装饰,后续再以经营不善为由申请公司破产或注销公司,全身而退。

这种做法门槛低,手段隐蔽,模式易复制,在过去两年已非常普遍。

彼时,行业内频繁传出这样的口号:“一小时就有一家新店加盟”、“一秒钟就能为业主带来新的间晚”。

诱惑下,不少单体酒店业主纷纷成为各家联盟被割的“韭菜”。

但事实上,相关资料显示,虽然我国单体酒店数量庞大,但以中小型酒店为主,夫妻店模式居多,并不具备连锁加盟的条件,我国的酒店加盟率一直不乐观。

据悉,我国酒店的品牌连锁化率只有17%,远低于欧洲39%、美国70%的水平。

疫情加剧了单体酒店的生存困境,不少倒闭的单体酒店将矛头指向OYO等单体酒店联盟。

携程上一家昔日的OYO酒店业主称因为合作中出现一些问题,已经与OYO解约,目前正在等待OYO出账单,支付其近10万元左右营业款、爬坡费等费用。

年初,你好酒店经过短暂三个月免费提供店长之后,不少单体酒店也纷纷解约,其主要原因是店长模式增加了业主的成本,而在没有华住会员的导入的基础上营收提升不明显,甚至出现了业主加盟反而亏损的情况。

一地鸡毛后,单体酒店联盟仿佛空中楼阁。

加速整合

正可谓旱的旱死涝的涝死,单体酒店挣扎求生之际,五星酒店、网红酒店或许正在迎来最好的一年。

受国外疫情、出境游被抑制影响,部分无法出境的游客将旅行目的地转化为国内的高星酒店、度假村。

数据显示,截至今年7月,三亚高端酒店入住率已超过疫情前水平。

优胜劣汰之下,势必会有大批单体酒店消失,但这些消失,也是一种“进化”,大浪淘沙后留下的高端与精品单体酒店自成一派。

“疫情的确让单体酒店受挫,但也让更多业者看到未来需要提升和转型之处。比如社交属性。以前大家都觉得酒店仅仅是住宿功能,而在疫情之下,很多恢复快的项目其实是因为有KOL(关键意见领袖)或者KOC(关键意见消费者)的带动,比如一些直播或你身边人的推广和影响。更多时候,酒店在发挥社交场所的功能。我们甚至要发挥‘社区+酒店’的新玩法。”澎润酒店咨询及资产管理创始人罗冰清分析。

随着各行业复苏,酒店业重新步入正轨,在产业结构调整和消费升级的背景下,第三产业被视为不错的投资方向。

不少主打“电竞游玩+酒店”模式的项目在积极推广,该类项目以年轻客人的“玩家需求”为中心,结合住宿、娱乐和赛事等,扩大客人的社交空间,增加酒店消费的可能。

同时,今年入夏以来迅速走红的新词“Staycation”代表着推动酒店市场复苏的重要力量,Staycation热门目的地城市的单体网红酒店细分市场预计也将呈现更大的反弹。

摘下了OYO的招牌,昔日OYO酒店业主陈女士表示准备引入电竞、动漫等元素吸引周边学生,“但不会再考虑加入轻住等新的单体酒店联盟,来回更换招牌真的很麻烦。”

在业内人士看来,随着OYO败走中国,在有效整合资源与消费者需求的前提下,单体酒店仍需探索前行道路,而单体酒店联盟则将面临严峻考验。

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